Wie zijn wij?
Het Juridisch Loket helpt en ondersteunt burgers in een steeds ingewikkeldere samenleving. Onze professionals geven juridische informatie en adviezen aan klanten in heldere taal en verwijzen gericht naar externe deskundigen en organisaties als dit nodig is.
Het Juridisch Loket is een landelijk werkende organisatie en een onafhankelijke stichting met 30 vestigingen en ruim 350 collega’s. Deze vestigingen worden vanuit het hoofdkantoor in Utrecht (nabij station Utrecht Centraal) gefaciliteerd door Bedrijfsvoering.
Wij helpen de mensen die dat het hardst nodig hebben op hun weg naar het antwoord op hun juridische vraag. Onze website en de digitalisering van onze dienstverlening spelen hierbij een belangrijke rol. Wil jij hieraan bijdragen? Solliciteer dan nu op de functie van contentmanager bij het Juridisch Loket!
Wat ga je doen
Als contentmanager ben je verantwoordelijk voor de website. Hier vinden rechtzoekenden in begrijpelijke taal antwoord op de meest gestelde juridische vragen, voorbeeldbrieven, actuele informatie en direct hulp van onze digitale assistent Julo. Mensen die minder digitaal vaardig zijn of een complexere vraag hebben, kunnen terecht bij een van de 30 vestigingen van het Juridisch Loket in het hele land.
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
• Je bent verantwoordelijk voor de content van de website, inclusief digitale assistent Julo;
• Je vervult de rol van projectleider voor projecten die de content van de website en de webredactie betreffen;
• Je geeft vakinhoudelijk leiding aan 1 eindredacteur en werkt veel samen met de webredactie, projectmedewerkers, collega’s van marketing & communicatie en collega’s van IV/Regie;
• Je geeft opdracht aan externe webredacteuren en verschillende interne kennisbankredacteuren;
• Je bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de website op het gebied van content: o.a. uitbreiden digitale assistent, meertalige website i.s.m. vertaalbureau, videocontent;
• Verantwoordelijk voor signaleren taken, verzamelen, prioriteren, plannen en behalen deadlines webredactie;
• Verantwoordelijk voor ophalen, delen en inzetten inzichten data prestaties, NPS en zoekmachine optimalisatie;
• Verantwoordelijk voor ontwikkeling en professionalisering van interne en externe webredactie in het kader van digitalisering: inkoop, werving, opleiding, coaching en sturing;
• Verantwoordelijk voor stijl- en schrijfrichtlijnen webredactie conform de huisstijl van het Juridisch Loket;
• Opdrachtgever externe commerciële partijen inzake content: o.a. DEPT, CM, KlinkendeTaal;
• Verantwoordelijk voor samenwerking met externe ketenpartners inzake content: o.a. NOvA;
• Je hebt oog voor kansen en ontwikkelingen in vakgebied en speelveld.
Wat neem je mee?
• Je hebt academisch werk- en denkniveau;
• Je hebt affiniteit met projectmanagement; en ervaring met het werken in projectverband;
• Je hebt affiniteit en ervaring met de juridische dienstverlening;
• Je hebt ervaring met SEO, Google Analytics en het beheren van een site met behulp van CMS;
• Je bent analytisch sterk en kan complexe informatie ordenen en structureren;
• Je bent resultaatgericht;
• Je bent initiatiefrijk en signaleert kansen, mogelijkheden en/of bedreigingen.
Wat bieden wij?
• Een uitdagende functie op ons hoofdkantoor in het hartje van Utrecht, vooralsnog voor de duur van een jaar, met de mogelijkheid tot vast bij goed functioneren;
• De functie van Contentmanager is ingeschaald in schaal J van de CAO Rechtsbijstand (€ 3.591,- tot maximaal € 4.913,- op basis van 36 uur per week);
• Een aanstelling voor 32 tot 36 uur;
• Een eindejaarsuitkering 8,3%;
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Reactie en sollicitatieproces
Als je wilt solliciteren, willen we graag dat je ook een aanbeveling schrijft op basis van onze huidige website. Voeg deze toe aan jou sollicitatie.
Voor de sollicitatie klik je op solliciteren en reageer je vóór 19 augustus 2022. De vacature staat zowel intern als extern uit. Bij gelijke geschiktheid hebben interne sollicitanten voorrang. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Rianne Goutier via telefoonnummer: 06-34499121 of e-mail: rgoutier_1@juridischloket.nl