Functioneel beheerder

Functioneel Beheerder | Utrecht | 32-36 uur

Net als wij vind je dat iedereen in Nederland toegang moet hebben tot het recht. Als Juridisch Loket helpen we mensen met juridische vragen en problemen op weg naar een rechtvaardige oplossing. Om dat mogelijk te maken zijn betrouwbare en veilige IT-diensten onmisbaar.

Binnen team IV-Regie werken we aan een toekomstbestendige informatievoorziening die onze collega's ondersteunt in hun dagelijkse werk. Samen zorgen we ervoor dat onze digitale dienstverlening betrouwbaar, veilig en continu in ontwikkeling blijft. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat onze applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Zo help jij ons helpen

Als Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen de organisatie, onze applicaties en externe leveranciers. Daarbij vertaal je wensen en behoeften vanuit de organisatie naar concrete verbeteringen en functionaliteiten ten behoeve van onze informatievoorziening.

Je inventariseert wijzigingsverzoeken, stelt functionele specificaties op en begeleidt het volledige wijzigingsproces: van analyse en prioritering tot testen, implementatie en nazorg. Hierbij werk je nauw samen met leveranciers en ontwikkelteams, bewaak je de voortgang en kwaliteit van wijzigingen en zorg je ervoor dat oplossingen aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Ook speel je een belangrijke rol in het beheer en de doorontwikkeling of inrichting van onze applicaties. Je ondersteunt key users en eindgebruikers en zorgt samen met leveranciers voor passende oplossingen. Daarnaast bewaak je autorisaties en de continuïteit van de systemen.

In deze veelzijdige functie werk je intensief samen met key users uit de juridische dienstverlening, IV-regie en externe partners. Samen met twee andere functioneel beheerders werk je aan de doorontwikkeling en het beheer van onze applicaties, zodat collega's hun werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren.

Dit is jouw team

We zijn een groeiend team van twaalf professionals met ieder zijn eigen expertise. Alle disciplines zitten in één team; functioneel beheer, contractmanagement, IT Risk & Compliance, gegevensbescherming, informatiebeveiliging, servicemanagement, informatiebeheer, projectmanagement en service coördinatie.

Dit ben jij

Je hebt ervaring met het beheren en doorontwikkelen van informatiesystemen en voelt je thuis in een omgeving waarin je schakelt tussen gebruikers, leveranciers en technische specialisten. Je weet wensen en knelpunten te vertalen naar concrete oplossingen en houdt daarbij oog voor kwaliteit, continuïteit en gebruiksvriendelijkheid.

Dankzij jouw analytische vermogen en communicatieve vaardigheden weet je de behoeften van de organisatie goed te doorgronden en hierover helder te adviseren. Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en houdt overzicht over meerdere wijzigingen en verbetertrajecten tegelijk.

Volgens ons vraagt dit alles om minimaal hbo werk- en denkniveau en enige werkervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een SaaS- of Cloud-omgeving. Ervaring met wijzigings- en functionaliteitenbeheer, testmethodiek(en) en leveranciersmanagement is daarbij ook een pré. 

Dit bieden we jou:

Je krijgt een belangrijke rol in een organisatie van maatschappelijke betekenis. Daar hoort een passende beloning bij:

- Een arbeidsomvang van 32-36 uur per week
- Voor deze functie geldt een voorlopige inschaling in schaal I van de CAO Rechtsbijstand 2026 € 3.950,- tot maximaal € 5.332,- op basis van 36 uur per week.
- Uiteraard krijg je alle gebruikelijke arbeidsvoorwaarden conform CAO Rechtsbijstand zoals een eindejaarsuitkering van 8,3%, een sportvergoeding, een bijdrage van 2/3 deel aan je pensioenpremie, ruime ouderschapsverlofregelingen, mogelijkheid tot (ver)kopen van verlof, mogelijkheid tot 40-urige werkweek, compensatieverlof etc.

- We bieden je veel ruimte en ondersteuning voor je persoonlijke ontwikkeling. Zo heb je toegang tot opleidingen en coaching.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werken vanuit het hoofdkantoor in hartje Utrecht, op een steenworp afstand van Utrecht Centraal en het bruisende centrum. Gedeeltelijk vanuit huis werken behoort tot de mogelijkheden.

Let op: Geen ‘traditionele’ motivatiebrief

We hechten veel waarde aan een eerlijk en uniform beoordelingsproces voor al onze kandidaten. Daarom vragen we je om géén traditionele motivatiebrief te sturen. In plaats daarvan willen we dat je in jouw brief antwoord geeft op drie vragen die je hieronder vindt. Jouw antwoorden helpen ons te bepalen of jouw profiel en ervaring aansluit bij de functie.

Neem er even de tijd voor, want dit is samen met je CV het enige waar we je in deze ronde op beoordelen.

Gebruik per vraag niet meer dan 200 woorden.

1. Welke ervaring heb je die jou geschikt maakt voor deze functie als Functioneel Beheerder? Beschrijf kort in welke rol(len) je hebt gewerkt, met welke applicaties of informatiesystemen en welke verantwoordelijkheden je had.
2. Beschrijf een situatie waarin je een wens, probleem of wijzigingsverzoek van gebruikers hebt vertaald naar een aanpassing in een applicatie of systeem. Hoe heb je de behoefte geïnventariseerd, welke stappen heb je gezet en wat was het resultaat voor de gebruikers?
3. Beschrijf een situatie waarin je moest samenwerken met verschillende collega's, gebruikers of leveranciers om een wijziging of verbetering in een applicatie succesvol door te voeren. Wat was jouw rol, welke uitdagingen kwam je tegen en wat was het resultaat?

Is dit jouw job?

We ontvangen je sollicitatie graag uiterlijk 24 augustus. Maar wacht niet te lang met reageren, we gaan direct in gesprek en wachten de sluitingsdatum niet af. Klik op “solliciteren” en de rest wijst zich vanzelf.

Wil je eerst meer informatie? Twijfel niet om contact op te nemen met Ruud Bree, teamleider ICT, via 0642588047 of rbree@juridischloket.nl (mailto:rbree@juridischloket.nl).

Werken bij het Juridisch Loket

Bij het Juridisch Loket werk je aan rechtshulp die er echt toe doet. Je helpt mensen verder en draagt zo bij aan een rechtvaardige samenleving. Dat doe je samen met betrokken collega’s, binnen een mensgerichte teamsfeer waarin collega’s elkaar helpen en kennis delen. Het werk is betekenisvol en kan ook intensief zijn. Daarom vraagt het om vakmanschap, professionaliteit en veerkracht.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.